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“没想到德兴高铁站就有直达三清山的(de)巴士，太方便了！”5月初，游客程先生一家从德兴站下车后(hòu)，轻松(qīngsōng)搭乘新开通的“烟云号”滴滴站点巴士前往三清山景区。这条线路不仅(bùjǐn)无缝衔接高铁与景区，还为游客节省了时间和费用。 去年以来，德兴市积极响应上饶市“快达(kuàidá)慢游”旅游交通网建设部署，重点推进景区与交通枢纽的短途接驳服务。作为试点城市之一(zhīyī)，德兴率先开通“烟云号”站点(zhàndiǎn)巴士，串联三清山、大茅山、“石头部落”等热门景点，有效(yǒuxiào)破解了游客“最后一公里”出行难题。 畅通线路(xiànlù) 破解游客旅行难题 德兴(déxīng)地处赣东北，境内及周边拥有三清山、望仙谷(wàngxiāngǔ)、大茅山等优质旅游资源，然而，由于景区(jǐngqū)与景区、景区与交通枢纽之间的公路客运一度衔接不畅，给(gěi)游客出行造成了不便。“尽管德兴高铁站距离三清山、望仙谷等热门景区只有几十分钟车程，但这些地方过去并没有开设短途(duǎntú)接驳线路。外地游客要想前往，要么选择包车，要么在各个客运站之间辗转，不仅成本高昂，而且需要耗费大量时间(shíjiān)和精力，十分影响出行体验(tǐyàn)。”上饶汽运德兴公司负责人刘志莲说。 2023年9月，德兴市联合上饶汽运公司，首批开通“三清山线”“望仙谷线”两条“烟云号”线路(xiànlù)，投入新能源车辆，采用“定时发班+灵活调度”模式，并(bìng)在高铁站、景区(jǐngqū)入口设置专用驿站。截至今年4月，德兴区域内“烟云号”累计发送游客(yóukè)超1.5万人次(wànréncì)，单日最高客流突破800人次。 提升服务 实现“指尖上的便捷(biànjié)出行” 5月(yuè)9日，在德兴文化艺术(yìshù)中心公交站，来自河南的(de)游客蒋先生点开微信上(shàng)的“滴滴出行”小程序，购买了(le)一张前往三清山港首（汾水）索道站的车票。早上八点左右，“烟云号(hào)”巴士准时驶入站点，蒋先生用手机扫码验票，开始了自己一天的旅程。“因为我是外地人，对这边的情况不熟，一开始还担心买不到车票。”蒋先生对记者说道，“但是(dànshì)来到德兴后，我在滴滴上很快就找到了巴士的运行信息，出行规划一下子变得简单了起来。” “我们经过调研发现，来德游客中有不少人选择‘背包(bēibāo)游’‘自助游’，自由规划出行路线和出行方式。但是，由于各个地方(dìfāng)和线路的购票渠道各不相同，游客每到一个(yígè)地方，都需要先掌握公路客运的班次(bāncì)和购票渠道，十分不便。”德兴市文化广电旅游局(lǚyóujú)副局长徐仁根介绍说。 据了解，为了方便游客购票，上饶汽运同滴滴达成了合作，利用数字技术为客运服务(fúwù)赋能。通过“滴滴出行”软件、小程序等平台，乘客能够(nénggòu)随时查询、购买车票，实现“指尖(zhǐjiān)上的便捷出行”。同时(tóngshí)，借助滴滴的大数据技术和传播优势，还能有效增强“烟云号”的影响力(yǐngxiǎnglì)，提升线路客流量。 丰富体验 推动交旅(jiāolǚ)融合发展 面向游客的短途客运服务，自然也是宣传旅游的绝佳(juéjiā)窗口。在(zài)德兴市客运驿站，工作人员(gōngzuòrényuán)向记者展示了停靠在路旁的“烟云号(hào)”巴士。“我们提取了上饶各大景区的标志性元素，制作独特的车身涂装和内饰，还推出了‘定制(dìngzhì)车票’、冰箱贴等文创产品，让‘烟云号’的地方文化和旅游色彩更加醒目。”工作人员说道。 “我们的班车将经过‘石头部落(bùluò)’、大(dà)茅山等景区，然后抵达三清山(sānqīngshān)港首（汾水）索道，一路上绿树成荫，风景十分美丽……”在德兴南门客运驿站，驾驶员曹师傅正热情地向游客们介绍(jièshào)线路沿途的景点。他的介绍绘声绘色、如数家珍，让游客们对这趟旅程充满了向往。 “我们的‘烟云号’不光车子‘靓’，它的驾驶员们也都能说会道(néngshuōhuìdào)，随时可以化身导游，向旅途中的乘客(chéngkè)介绍周边风貌。”曹师傅打趣说道(shuōdào)。据了解，为了给乘客们提供丰富多彩的旅游体验，德兴汽运还特别邀请了文化专家(zhuānjiā)、导游培训师，开办历史文化、旅游景点、风土人情等方面(fāngmiàn)的培训课程，让驾驶员能为乘客提供生动讲解。 “良好的交通条件，是推动旅游行业发展的重要前提。‘烟云号’的推出，不仅解决(jiějué)了游客的出行问题，也为我们(wǒmen)探索‘交通+旅游’双场景融合的‘一站式’出行服务提供了新(xīn)的思路。”德兴市文化广电旅游局副局长徐仁根表示，“下一步，我们将深化同有关部门和单位之间合作，进一步(jìnyíbù)优化线路(xiànlù)，为游客带来更加便捷、舒适、丰富的旅游体验，也为德兴的旅游发展注入新的活力(huólì)。”（詹求昊 涂汉林）